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楼主:kieren

中国电信的手机卡突然不能漫游了,求助 [复制链接]

发表于 2024-12-24 17:25 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 jtlld 于 2024-12-24 22:39 编辑
dafa 发表于 2024-12-5 20:08
看了你的帖子有启发,我有一张外国卡不能漫游了,本来都绝望了。我今天通过facebook的messenger联系上客 ...


请问你的是移动 还是  电信? 我的是中国移动。 请问怎么设置?
---
更新: 打电话 13800100186 中国移动的国际漫游客服。 服务态度特别好。主动提出要开通 volte。然后选4g网络。手动选服务商。 然后换了手机就能收短信了。
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发表于 2024-12-24 22:17 |显示全部楼层
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jtlld 发表于 2024-12-24 17:25
请问你的是移动 还是  电信? 我的是中国移动。 请问怎么设置?


我有一张是菲律宾的卡。

你是中国有移动的卡,就联系中国移动客服确认是否开启了国际4G(LTE)漫游吧。
我也有一张中国移动,漫游到4G网(LTE网)没有问题。前边网友都说了,高清通话(VoLTE即Voice over LTE,意思是4G网络上进行的高清语音通话。)的选项要打开。
https://www.oursteps.com.au/bbs/ ... ead&tid=1815019

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发表于 2024-12-28 16:28 |显示全部楼层
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直接联系客服说你在澳洲,要重新设置下国际漫游,客服就知道怎么办了,不用你多讲,他们碰得多了。

发表于 2025-1-2 10:28 来自手机 |显示全部楼层
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righttang 发表于 2024-11-22 15:35
你装了电子营业厅App吗?可以在里面查一下数据漫游是否打开了

这个在app哪里能查到数据漫游是否打开了呀

发表于 2025-1-2 10:33 来自手机 |显示全部楼层
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righttang 发表于 2024-11-22 15:35
你装了电子营业厅App吗?可以在里面查一下数据漫游是否打开了

啊,在app里找到了。可开通国际港澳台漫游,还是得用手机的验证码。关键现在就是手机接不了短信呀。

发表于 2025-1-27 11:11 来自手机 |显示全部楼层
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mp4 发表于 2025-1-2 10:33
啊,在app里找到了。可开通国际港澳台漫游,还是得用手机的验证码。关键现在就是手机接不了短信呀。 ...

打客服电话,身份证准备好,可以电话开通
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发表于 2025-1-27 14:07 |显示全部楼层
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tinselnoell 发表于 2024-11-7 09:44
看到小红书有种说法是电信有些4G SIM卡兼容的3G是CDMA的,在澳洲可能有兼容性问题还是啥的,需要换卡成那 ...

我的写着5g也没用,另一张写着4g的就可以。都是中国移动的卡

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